보금자리론 신청, 자세한 상담 문의는 한국주택금융공사

보금자리론 신청, 자세한 상담 문의는 한국주택금융공사에서 할 수 있고 홈페이지 메뉴 활용하는 방법을 정리해 본다.

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한국주택금융공사(HF) 홈페이지

우선, 정부에서 주도하는 보금자리론에 대해 자세히 알아보려면 한국주택금융공사, 즉 HF 홈페이지에 접속해야 한다.

 

다만 일반적으로 구글이나 네이버에서 검색했을 때 최상단에 나오는 홈페이지는 각 보금자리론의 정책 정보와 세부 조건, 신청 방법 등 정보만을 얻어갈 수 있는 대표 홈페이지 하나가 있고

 

직접적으로 검색자가 대출을 신청하고 신청한 대출의 서류 제출과 더불어 자세한 대출 진행 현황을 조회해 볼 수 있는 '인터넷금융서비스'라는 세부 홈페이지가 따로 존재한다. 직접적인 대출 신청을 위한 홈페이지는 아래 2개 링크 중 가장 아래 링크로 대출 신청 가능하다.

 

한국주택금융공사(HF)-홈페이지

 

한국주택금융공사(HF)-인터넷금융서비스

 

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보금자리론 대출 상담 2가지

 

 

보금자리론 신청 자격과 방식이 정말 복잡하다. 내 조건이 해당되는지 여부와 자세한 방법이 궁금한 사람들은 주변 사람들 중 이미 신청한 사람이 있다면 다행이지만 그렇지 못한 경우도 있기 때문에 정확한 궁금증과 걱정을 해소하기 위해서는 한국주택금융공사(HF)에 정확히 문의하는 게 가장 빠른 지름길임을 알고 있어야 한다.

 

1) 첫 번째 방법 : 한국주택금융공사(HF) 고객센터에 전화하기

 

너무 당연한 이야기이지만, 가장 쉽고 빠른 길이기도 하다. 하지만 그에 따른 단점이 있는 데 대부분 주택금융공사의 고객센터는 상담하려는 사람들이 꽤나 많기 때문에 적지 않은 시간을 대기해야 함을 잊지 말아야 한다. 

 

 

• 고객센터 전화번호 : 1688-8114
• 고객센터 운영 시간 : 평일 오전 9시에서 저녁 6시 (주말 휴무)
  
  • 주택담보대출 상담 관련 ARS 번호 : 1번
  • 상담원 바로 연결 : 0번

 

 

 

평일 오전 9시부터 고객센터 상담원 연결이 가능하기 때문에 아침에 회사에 출근해서 대기하고 있다고 9시쯤 바로 전화해 본다면 대기 없이 원하는 대출 상담이 가능할 것이다.

 

 

2) 두 번째 방법 : 한국주택금융공사 홈페이지 내 '고객의 소리' 메뉴에서 온라인 대출 상담

 

아무래도 위에 고객센터 상담원 바로 연결은 정책적으로 대출신청 기한이 임박했다던가 급하게 정확한 조건 확인이 필요할 때 등 시간이 없을 경우 바로 확인 필요할 것이고 그렇지 않은 경우 말로 본인의 상황을 설명하기 힘들다거나 정확히 텍스트로써 내가 궁금해하는 부분을 근거의 일환으로 확인하고 확보하고자 할 때 온라인 상담을 이용하면 정확하지도 않은 수많은 지인들과 단톡방에서 검색 혹은 물어보는 것보다 훨씬 정확해서 안심이 된다.

 

나의 경우 대출 조건에 대해 가능한지 여부가 궁금해 온라인 상담을 남긴 적이 있는 데, 겨우 두 줄짜리 문의사항에 스크롤 압박이 있을 정도로 자세한 설명과 함께 답변이 등록된 것을 확인할 수 있었다. 온라인 상담에 답변을 달아주는 주체는 정책 부서의 실무진 공무원이 직접 답변을 달아주기 때문에 신뢰성이 놓아 시간의 여유가 있다면 온라인 상담을 추천한다.

 

고객센터 상담원의 경우 실무 공무원이 아닌 교육을 받은 '고객센터 상담원'이지 정책 부서의 실무진이 아니기 때문이다. 결국 고객센터에서 나의 궁금증이 해결되지 않는 경우도 있으며 그럴 때면 마지막 답변은 '신청 후 심사를 받아봐야 제대로 안다'로 귀결되기 때문이기도 하다.

 

온라인 상담의 경우에도 '온라인 회신' 형태로 받아보기 때문에 결국 미적지근한 부분이 있다면 바로 되물을 수도 없고 직접 신청 후 심사 결과를 통해 정확히 알 수 밖에는 없긴 하다. 어쨌든 장단점이 있으니 원하는 방식으로 대출 상담을 받아보길 바란다.

 

한국주택금융공사-온라인-대출-상담

 

 

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글 마무리

내 앞으로 주택담보대출을 받으려 한다는 건 생각보다 복잡하고 어렵고 앞으로 소득의 일부를 정기적으로 투자해야 하기 때문에 막중한 책임감이 드는 일이다. 그렇기 때문에 한 사회의 구성원으로서 어떠한 형태이든 소득이 있는 자만이 신청할 수 있는 어른으로서의 징표라고 생각한다.

 

그렇지만 한 두 번 하다 보면 그리 어렵지 않은 일이 대출 업무이고 잘만 이용한다면 나에게도 득이 되는 뱡향이 될 수 있으니 이 글을 보는 사람들은 대출 상담과 신청이 너무 큰 스트레스로 다가오지 않기를 바라는 마음이다.

 

물론 공인인증서조차 준비되어 있지 않다면 큰 스트레스이긴 할 테다.

 

끝.

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