블루링크 가입 불가 오류 해결 후기(음영지역, 네트워크 문제)
안녕하세요 Clever_Grae 입니다.
※ 본 포스팅은 해당 업체로부터 일체 혜택을 제공받지 않은 '내돈내산' 포스팅임을 알려드립니다 🙆🏻♂️
안녕하세요. 이제 점점 날씨가 쌀쌀해져가는 요즘입니다. 저는 현대차를 차면서 블루링크를 잘 이용하고 있는 데, 제가 처음에 차를 사고 나서 블루링크 가입 및 이용이 불가해서 당황하면서 겪었던 이야기와 어떻게 해결했는 지를 공유드리려 합니다.
일반적으로 요즘에는 신차를 구매할 때 블루링크 무료 가입기간이 4년? 5년 정도로 알고 있습니다. 그런데 이전에 구매했던 차량들은 대부분 그보다 짧아져 블루링크 무료 가입 기간이 종료되어 겨울에만 히터 때문에 이용하시는 분들도 많이 계십니다. 그래서 요즘같이 블루링크가 필요할 때 문제되지 않도록 저 같은 증상이 있으셨던 분들은 참고해보시면 좋을 듯 합니다.
블루링크 진단 1) 차량 네비게이션 통해 가입 시도
- 우측 상단 블루링크 심볼에 빨간색 이용 불가 표시가 날 경우
- 블루링크 가입 터치 시 로딩시간이 매우 길며 '음영지역'이라는 문구로 가입 불가
블루링크 진단 2) 블루링크 스마트폰 어플리케이션 통해 가입 시도
- '차량 네트워크 상태 비원활' 오류로 내 차 추가 기능 불가
블루링크 고객센터 문의 내역
- 누르는 상담 or 상담사 연결 ARS 모두 해봤지만 통화 및 해결 불가능
며칠을 전화해봐도 상담사 연결은 꿈 같은 이야기였습니다. 물론 근무 시작 시간에 딱 맞추어 해보진 않았지만, "대기하시겠습니까?" 라는 물음에 yes를 하더라도 분명 연결은 안 될 것입니다. (두어번 시도하면 알아서 끊어버립니다.)
답답해서 홈페이지에 1:1 문의사항을 남겼고 문의 결과 전화만큼 속시원하고 빠른 답변이 메일로 도착했씁니다. 전화가 될 때까지 기다리지 마시고 1:1 문의를 많이 활용하시길 바랍니다.
어쨋든 문의했던 답변을 보았을 때 망 개통후 6개월이 경과하여 일반적인 스마트폰 어플리케이션 혹은 차량 내 네비게이션 메뉴로는 블루링크 가입이 불가한 조건이었습니다. 결론적으로 출고된지 6개월이 지난 재고차량을 구매했기 때문에 이런 문제점이 발생하는 것이었습니다.
최종 해결 방법
블루링크로부터 접수된 메일 답변으로부터 자세한 안내를 받아 크게 어려움은 따로 없었습니다. 준비서류 4가지를 준비한 후 지정된 메일 발송 주소로 보내고 기다리면 블루링크 가입이 완료됩니다. 잘 기억은 나지 않지만, 아마 문자로 최종 블루링크 가입 신철 결과를 받았던 것 같습니다.
저 같이 장기 재고차량을 구매하실 경우라면, 저와 같은 오류 메세지로 블루링크 가입이 불가하신 분들이라면 저와 같이 수동으로 준비서류 작성 후 발송주소로 보내 개별 가입 해보시는 것도 방법일 것 같습니다. 또한 중고차량 구매, 블루링크 해지 후 재가입 시 아래 방법으로 개별 가입 처리 해주어야 합니다.
- 준비서류 : 가입신청서 & 개인정보 활용동의서 (아래 첨부 파일 다운) / 신분증 사본 / 차량등록증
- 가입신청서 발송 : Tmsmaster@hyundai.com
(첨부용량 10mb 이하)
만약 출고 후 6개월 초과 차량이 아니거나, 중고차량, 블루링크 해지 후 재가입 차량이 아닌 경우 다른 문제에 해당될 것이니 고객 센터에 따로 문의를 남겨 조치받으시길 바랍니다.
요즘에는 저도 애플워치 5를 구매해서 쓴지도 몇 개월이 되어 벌써 애플워치 6와 se가 나왔는 데, 좀만 더 기다려서 좀 더 싼 se를 살 걸 그랬나 봅니다. 그래도 나름대로 애플워치 어플리케이션에 현대차 블루링크 워치 앱이 있어 간편하게 사용이 가능합니다. 물론 스마트폰으로 바로 인식하는 페이스 아이디 보다야 시동 걸고 차량에 전송하는 데 로딩 시간이 좀 더 걸리긴 합니다. 그래서 가끔씩은 답답해서 주로 스마트폰에 블루링크를 이용하게 되니, 애플워치로 블루링크를 사용하시려는 분들은 참고 부탁드립니다. 물론 저는 애플워치 wife 제품입니다. (넌 셀룰러 버전)
그럼 긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 좋은 하루 되세요 🙂
그럼 이만 🙋🏻♂️
- Clever_Grae searching all over the world.
▪️📖 다음 포스팅으로 이동 🔻
https://clever-grae.tistory.com/9
2020 인구주택총조사 사전조사 방법 및 유의사항
2020 인구주택총조사 사전조사 방법 및 유의사항 ※ 본 포스팅은 해당 업체로부터 일체 혜택을 제공받지 않은 '내돈내산' 포스팅임을 알려드립니다 🙆🏻♂️ ※ 직전 포스팅으로 이동 (클릭)
clever-grae.tistory.com
댓글